วิชาจรรยาบรรณของนายหน้าประกันวินาศภัย ข้อ 2
ข้อใดที่นายหน้าประกันวินาศภัยควรปฏิบัติมากที่สุดในการขายประกันวินาศภัยตามหลักจรรยาบรรณของนายหน้าประกันวินาศภัย
( ) ก. ลดเบี้ยประกันภัย เพื่อช่วยเหลือผู้เอาประกันภัยให้จ่ายเบี้ยประกันภัยน้อยลง
( ) ข. ช่วยเหลือผู้เอาประกันภัย ให้ได้ทำประกันวินาศภัย
( ) ค. แนะนำให้ผู้เอาประกันภัยทำประกันภัย โดยให้มีจำนวนเงินเอาประกันวินาศภัยที่สูงมาก เพื่อจะได้ผลประโยชน์ที่สูง
( ) ง. ปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างเป็นธรรมและให้บริการที่ดีอย่างสม่ำเสมอ ชี้แจงให้ผู้เอาประกันภัยทราบถึงสิทธิและหน้าที่ เงื่อนไขความคุ้มครองเพื่อรักษาผลประโยชน์ของผู้เอาประกันภัย
วิเคราะห์ข้อมูล
ข้อสอบจรรยาบรรณให้อ่าน ท่องจำ และนึกถึงคีย์เวิรดในประโยคของจรรยาบรรณนายหน้าประกันวินาศภัยทั้ง 6 ข้อ และตีความพิจารณาว่าเข้าข่ายจรรยาบรรณข้อใดหรือไม่
ข้อ 1. ประกอบธุรกิจด้วยความซื่อสัตย์ สุจริต และไม่สนับสนุนการกระทำอันเป็นความผิดตามกฎหมาย ผิดศีลธรรม และผิดจรรยาบรรณใด ๆ
ข้อ 2. ปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างเป็นธรรม และยึดถือประโยชน์ของลูกค้าเป็นสำคัญ
ข้อ 3. ปฏิบัติงานตามมาตรฐานวิชาชีพ และพัฒนาความรู้ความสามารถให้รองรับต่อการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจโดยตลอด
ข้อ 4. รักษาความลับของลูกค้าที่ตนได้ล่วงรู้มาจากการดาเนินธุรกิจอย่างดี และไม่เปิดเผยต่อบุคคลภายนอกอื่นใด ยกเว้นเป็นการเปิดเผยตามหน้าที่ หรือตามกฎหมาย
ข้อ 5. ประกอบธุรกิจโดยมีระบบการดาเนินงานที่เป็นมาตรฐาน มีการควบคุมที่ดี มีความโปร่งใสเพียงพอที่จะสร้างความเชื่อมั่นให้กับประชาชนได้
ข้อ 6. ไม่ใช้ถ้อยคำาหรือการแสดงออกในการโฆษณา ประชาสัมพันธ์กิจการที่เกินจริง หรือก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
ข้อนี้คำตอบข้ออื่น ๆ ไม่ได้ตรงกับจรรยาบรรณข้อใดอย่างชัดเจน ไม่มีถูกทุกข้อ หรือมากกว่า 1 ข้อให้เลือกจึงต้องเลือกข้อที่มีความเชื่อมโยงกับจรรยาบรรณมากที่สุดเพียงข้อเดียว นั่นคือข้อ ง ซึ่งไปตรงกับจรรยาบรรณข้อที่ 2
เฉลย ง
สนใจสมัครร่วมทีมงานเดียวกับพี่เม่น
ศึกษาสิทธิประโยชน์ของสมาชิกศรีกรุงโบรคเกอร์
ติดต่อได้ที่ Line ID : srikrung168 Line : http://line.me/ti/p/~srikrung168
หรือโทร 0-654-088-088
ใบสมัครออนไลน์ สมัครเป็นทีมงานติดตัวพี่เม่น https://www.srikrungexpo.com/k25655